Uvjeti jamstva

Jamstvo i servisi

Trgovina i usluge Blažević obavezuje se isporučiti robu s kompletnom dokumentacijom i pripadajućom joj ambalažom. Svi uređaji imaju jamstveni rok, a uz kupljeni proizvod-uređaj dobivate ovjereno jamstvo od 12-24 mjeseca (ovisno o proizvodu).

Trgovina i usluge Blažević ovlašteni je trgovac i serviser za svaki uređaj koji prodaje u trgovini.

Izdvojena jamstva

• 24 mjeseca- Husqvarna (unutar  prve godine potrebno je doći na servis kod ovlaštenog servisera da bi se druga godina dobila besplatno)
• 24 mjeseca – Stihl, Viking- za hobi korisnike i fizičke osobe
• 24 mjeseca Oleo Mac uređaji
• 24 mjeseca Ramda uređaji
• 12 mjeseci- Stihl profesionalni korisnici
• 12 mjeseci – Stiga profesionalni korisnici (R račun)
• 24 mj + 12 mj uvjetno jamstvo- Stiga privatni korisnici

• • Prilikom ostvarivanja prava na jamstvo potrebno je uz neispravan artikl priložiti ovjereni jamstveni list  te kopiju računa kojom se potvrđuje kupnja. Uz to je potrebno navesti detaljan opis kvara kako bi se olakšala provjera samoga proizvoda.

Jamstvo ne pokriva nedostatke, oštećenja i kvarove nastale nestručnim i nepravilnim rukovanjem. Pravo na ostvarenje jamstva kupac gubi i u slučaju neovlaštenog popravljanja uređaja, te isto tako popravka od strane treće neovlaštene osobe.

Trgovina i usluge Blažević se obvezuje da će jamstvo za robu kupljeno u Trgovina i usluge Blažević riješiti u zakonski propisanom roku roku na način da će proizvod biti popravljen ili zamijenjen proizvodom jednakih ili boljih karakteristika koje su bitne i relevantne za tu vrstu proizvoda. Ukoliko dolazi do zamjene proizvoda, kupac dobiva i novo jamstvo s novim proizvodom.

Prava iz jamstva ne utječu na ostala prava koja kupcu pripadaju po drugim pravnim osnovama.